Önce içeriği bir araya getirin
Paketlemeye başlamadan önce iade edeceğiniz ürünün doğru ürün olduğuna bakın. Birden fazla iadeniz varsa paketleri ve ilgili gönderim bilgilerini birbirine karıştırmayın. Ürüne özel yönlendirmeleri resmî iade ekranından okuyun.
Taşımayı düşünerek paketleyin
Ürünün boyutuna uygun bir dış ambalaj seçin. Kutunun içindeki boşlukları ve ürünün hareket edip etmediğini kontrol edin. Dış paketin açıklık bırakmadan kapanması ve hassas ürünler için gereken işaretlemeler konusunda resmî paketleme standardını inceleyin.
- Ürünü ve eşlik eden parçalarını kontrol edin.
- Taşıma sırasında açılabilecek bölümleri gözden geçirin.
- Gönderi bilgisini başka bir iadenin bilgisiyle karıştırmayın.
Teslim etmeden son kontrol
Hazır paketi göndermeden önce seçtiğiniz taşıyıcı ve yöntemle uyumlu olduğunu doğrulayın. Gönderimle ilgili bir belge veya kayıt oluşursa süreç sonuçlanana kadar kendi kayıtlarınızda tutun. Paketleme, tek başına iade kabulü anlamına gelmez.
İlgili rehber: İade sürecine başlamadan önce bilmeniz gerekenler →Güncel işlemler için resmî kaynağa bakın.
Bu içerik genel bilgi verir. İşlem seçenekleri ve koşullar değişebilir. Siparişinize özel yönlendirmeler için resmî ekranları esas alın.
Resmî Trendyol kaynağını aç